Оптовая компания за месяц сокращает пересорт товаров и недовозы на 98%

Ситуация клиента

Оптовая компания по продаже автохимии и автокосметики.

• Склад: 1000 м², стеллажное хранение.
• Ассортимент: 1800+ SKU, включая маркированные масла и автохимию.
• Оборот: 40-80 заказов ежедневно, сезонные пики до 150.
• Персонал: 6 кладовщиков
• Система учета: 1С:Комплексная автоматизация.

Главная проблема

С расширением ассортимента склад превратился в лабиринт, сотрудникам тяжело ориентироваться, поиск позиции занимал до 10-15 минут. Ошибки при сборке (пересорт похожих канистр) и недовозы достигали 8%.

• «Только 2 опытных кладовщика знали, где что лежит. Их болезнь или увольнение парализует работу.
• Задания печатались из 1С, но товар искали «по памяти». Время сборки заказа постоянно росло.
• Частные пересорты товаров и жалобы клиентов на недовложения.
• Была попытка сделать Excel-адресацию, которую никто не обновлял, а попытки обновления списков не приносили практического результата.

Выбор решения

"Мы думали о классическом решении — обновить 1С или поставить WMS.
Но когда узнали сроки и цены — схватились за голову."

• Обновление 1С  — от 3 месяцев и бюджет больше полу-миллиона рублей.
• Внедрение коробочной WMS — и предложенных вариантов стоимость от 2,5 млн рублей.
• Индивидуальные доработки — сложный процесс, который потребует специалиста 1С в штат.

Стало ясно: нам нужно поискать какое-то готовое решение, простой и понятный инструмент для работы на складе.

Искали то, что можно попробовать "в живую" и запустить за пару недель в реальную работу.

Так мы нашли «Наборка.Online».

Решение: «Наборка.Online» как легкая WMS с поэтапным внедрением
Был выбран принцип «1С для учета, Наборка для склада»:

• 1С осталась для финансов, работы с клиентами и документооборота.
• «Наборка.Online» взяла на себя все физические операции на складе.

Процесс внедрения

Ключевые этапы внедрения заняли несколько дней:

1️⃣ Настройка адресного хранения.
Начальник склада самостоятельно разметил стеллажи в веб-интерфейсе (А-01, А-02, B-01 и т.д.). Теперь при поступлении новой поставки кладовщик на этапе «Размещение» сканирует товар и выбирает в приложении ячейку. Эпоха Excel-таблиц и бумажных схем закончилась.

Данные о реальном размещении товара находятся в максимально актуальном состоянии без дополнительных усилий.

2️⃣ Внедрение контролируемой сборки.
Заказ стал поступать в мобильное приложение, а система автоматически подсказывает маршрут по ячейкам. Сканирование товара при сборке позволяет нейтирализовать человеческий фактор при подборе товара.

3️⃣ Запуск двухэтапной проверки.
Для всех заказов был добавлен дополнительный этап «Проверка». После сборки другой сотрудник проверяет все товары в собранном заказе, что является финальным подтверждением правильности перед отгрузкой. Это дало 100% уверенность для самых требовательных партнёров.

4️⃣ Бонус: Рабочая аналитика с первого дня.
Сразу после запуска в личном кабинете руководителя стала доступна детальная статистика: скорость и объем сборки каждого сотрудника, процент ошибок и т.д. Управление перешло от интуиции к фактическим данным.

Результаты (через 1 месяц работы)

Операционные улучшения:

• Скорость поиска товара упала с 12 минут до 90 секунд (в 8 раз быстрее).
• Пересорты сократились с 8% до 0,15% (снижение на 98%).
• Время обучения новичка уменьшилось с 3 недель до 1 дня.
• Производительность склада выросла на 35% без увеличения штата.

Цитата клиента

«Мы не внедряли WMS, а просто за несколько дней сделали наш склад умным. Теперь даже новый сотрудник в первый день работы собирает заказы быстрее, чем раньше это делали наши ветераны. Ошибки практически исчезли. И главное — нам не понадобились программисты, месяцы на внедрение и миллионные бюджеты».

1. Расскажем варианты решения ваших вопросов.
2. Покажем, как настроить адресное хранение за 1 день.
3. Увидите как избавиться от пересортов и увеличить скорости сборки.